苏宁易购南京自动化仓库里没有多少干体力活儿的：多数是20多岁的年轻女工。整个南京雨花自动化仓库只有200余人，两班倒，只要做扫码加上少许搬运就行。

之所以能够如此高效，条码在其中扮演了不可或缺的角色：采购引进一个品牌或商品系列时，通常要在系统里建立商品档案，然后把条码和SKU做关联，当商品入库时，通过扫条码即可实现库存管理。同样，商品销售、出库时也可通过扫条码实现库存增减。

对此，上海先达企业发展有限公司总裁陈春表示，条码及物联网技术的应用是现代零售业的重要手段和特征。“许多场合下，很多人问我到底是做什么的?我说一句话，大家就立马有兴趣了：仓库和物流使用了条码及移动技术之后，不可控制的人工环节大幅度减少，只要按照指示扫码操作就行。动作精确，管理到位。”

上海先达成立于1992年，专注于条码、RFID等自动识别技术的研发与市场应用，积累了二十年的零售业管理应用经验，是目前中国零售业基于自动识别技术整体解决方案最大的供应商。

如今，随着网上零售的发展、线下零售的变革时代来临，陈春已经在准备下一个上海先达的突破点：将公司的市场重点定焦在连锁零售，大力挺进网上零售。

网上零售发展打开一片新天地

“如果零售业SKU超过2000～3000，不用条码很难管理，比如货品进仓之后怎么摆放?商品名称不准确，通过扫条码误差率会降低很多。”外贸B2B平台易唐网前任CEO程剑平表示。

而零售百强企业中，有超过35%的企业是SCG上海先达的忠实客户。“上海先达50%的收入来自于传统零售业，在零售业摸爬滚打的二十年里，SCG上海先达已经培养出了包括销售、技术、服务、系统应用等多层次的人才梯队。”

据易观国际预计，到2012年，中国网上零售市场销售规模将达到7130亿，按照对中国社会消费品零售总额乐观的估计，届时网上零售市场占据整体市场规模的比例将达3.5%。

正是因为网上零售飞速发展，在传统零售沉淀多年的上海先达也开始挖掘这块新兴市场。近两年，上海先达先后与京东商城、1号店和当当网等B2C网站合作，提供从条码编码方案到整个配送中心条码应用设计实施等整套服务。

“上海先达的优势就在于，可以提供整套解决方案，充分发挥条码技术的识别与追溯功能，为客户提供更精细的信息化管理。如果客户单买扫描设备、手持终端、打印机，还要投入应用开发配合原有流程，这样的成本比较高。”上海先达的技术人员介绍说。

条码技术在传统零售业已经得到广泛应用，近年崛起的网上零售公司则是采用条码技术的新兴大户，因为仓库有效管理和物流精确配送离开条码技术就很难运行。

“京东等大型网上零售公司，那么多SKU，那么大的仓库，不可能是手工抄写产品资料，所以，当产品入库时，需要按照品类贴上类别条码，然后系统告诉员工应该放在什么位置，出库时扫码，这样在系统中便清晰可查产品剩余多少。”陈春介绍说，SKU越多、仓库越大的电商公司，对条码的需求量越大。

除了上海先达董事长这个身份外，陈春还是国务院专家特殊津贴获得者、中国自动识别技术协会副理事长、上海市十大青年经济人物。

“44岁那年，我被评为上海市十大青年经济人物，当时很激动，因为再过一年，就过了青年的门槛了。”陈春说完哈哈大笑，为了与公司年轻人更加亲近，他甚至专门去剪了当下潮流的发型。

条码虽小，陈春说自己是不服老的人，也不想停止，要一直走在最前沿。在2012上海先达应用创新大会上，SCG上海先达集团宣布成立上海辰达物联网科技有限公司，将围绕移动物联技术，重点打造“智能零售”应用，以物联网“标”“识”管理专家身份，为智能零售、先进制造、现代物流、政府、医疗等领域提供应用集成咨询和服务。

“20年来我一直对条码有情节，条码本身是什么?是一种技术应用，我们会把条码打造一个应用模式。”陈春如此解释为什么要专门成立物联网公司。

而上海先达的客户1号店在2011年便开始应用二维码了：公交广告打出一面陈列着商品图片的“商品墙”，每一款商品的下方都有相应的价格和二维码，消费者在路过时，如果看中某一款商品，只要用手机拍摄商品下方的二维码，就能实时购买。

不久的未来，围绕着物联网“标”“识”，上海先达会针对零售行业的特殊性推出一些关联服务。“零售店里为什么不能实现自主销售?1号店对于二维码的运用实际上是‘虚拟超市’模式。未来，自主购买会成为潮流。”陈春判断。

了解到，2011年上海先达年销售额已近3亿，其中60%都是技术研发人员。之所以技术人员占比如此之高，是因为上海先达下一个战略发展目标需要强劲的技术团队冲在前面。

“现在制造商有国外的也有国内的，有生产扫描器的、有生产打印机的、有提供应用集成的，未来大家会走向行业细分，有的服务制造，有的服务物流，前景非常广阔。同时，产品本身技术壁垒越来越低，条码会普及所有行业。而上海先达，接下来会集中优势，做线下连锁零售和线上网上零售市场。”陈春介绍说，日后上海先达的发展速度将会日新月异。

生产过程的管理是一个企业的灵魂，企业产品的好坏主要取决于生产过程的管理和控制，生产过程是指企业内零部件最终变成成品的过程。在没有物联网条码技术应用的阶段，每个产品在每条生产线，必须手工记载了生成这个产品所需的工序和零件，领料员按这个分配好物料后，开始生产。在每条生产线每个产品都有记录表单，每一个工序完成后，填上元件号与工人的工号，操作完成。在这个过程中，工作量是很大、很复杂的，而且不能即时反应产品在生产线上的流动状况。

某公司电器生产流水线生产效率比较低，容易产生混乱，公司经过考虑，决定采用物联网条码技术对生产进行管理。采用条码技术后，首先将订单号、零件种类、产品数量编号形成条码，在产品零件和装配的生产线上打印并粘贴条码。这样就可以很方便的获取产品订单在某条生产线上的生产工艺及所需的物料和零件。产品在生产线上完成后，由生产线质检员检验合格后扫入产品条码、生产线条码号，并按工序顺序扫入工人的条码(可一次确定后不变)。对于不合格的产品送维修，由维修确定故障的原因(工序位置)。

条码在生产管理上的应用主要优势如下：1)产品的生产工艺在生产线上能即时、有效的反应出来，省却了人工跟踪的劳动。2)产品(订单)的生产过程能在计算机上显现出来，找到生产中的瓶颈;快速统计和查询生产数据，为生产调度、排单等提供依据。3)对于检验中不合格产品，能记录下是工人人为的问题或者是零件的问题，提供实用的分析报告。

以下案例讲述电器企业在生产过程中如何利用条码来监控生产情况。

系统所要达到的四个主要目标：1)质量跟踪：能跟踪整机及主要基板(PCB板)的型号(主板、电源或其它主要配件)、生产场地、生产日期、班组生产线、PCB板版本号、工程变更革(ECO)、批量和序号等信息。2)生产实时动态跟踪：能随时从计算机中得知实际生产的情况。3)客户跟踪：能从计算机中随时得到客户的姓名、地址和发货数量。4)报表功能：提供各类管理报表供管理层复审。

制定具体方案

条码自动识别技术具有输入速度快，准确度高、成本低和易操作等特点。在自动化装配生产线和各加工过程中，使用条码为主要零部件打上条码标签。通过条码阅读器采集并译码后，条码信息输入计算机服务器的数据库里。每台机器和主要部件都会有一个唯一的条码。不管机器发往何处，都会有记录。如果发生问题，只需读人保修卡上的条码，就可以在数据库内调出该产品的全部的有关数据，大大便利了产品的质量跟踪和售后服务。

条码的设计

本系统可包含四个主要的数据库：系统设计库、用户库、PCB库和整机库。条码标签必须包含的信息：型号/标志、生产场地、生产日期、生产班组/生产线。批号和序号，并且条码跟踪系统软件能够接受不同的条码格式及尺寸的要求。条码标签分别用于PCB板、整机、包装箱和保修卡上。例如设计PCB板条码格式时，考虑型号、生产场地、生产日期、生产班组、生产线、批号和序号等内容。本部分最主要的工作是各个编码，要能及时完整的反映产品的各种情况，而且能做到各个部件的唯一性。

条码管理系统主要功能：系统管理、PCB板生产管理、总装生产管理、进仓库管理和其它功能。

系统管理系统参数设计、系统数据库更改、操作员管理和口令管理。

PCB板生产管理

打印条码：根据要求，除了打印PCB板的条码以外，同时自动打印其它相关的配件的条码。对于PCB板，条码打印两份，一份贴在PCB板上;另一份随机供总装记录使用，以便整机条码与其所使用主要PCB板的条码建立一一对应关系。

条码扫描：扫描PCB板条码，形成PCB板库。

统计分析：查询和统计并根据需要形成报表。

生产管理：

在生产流水线的每个关键点上，配置条码阅读设备，工人在流水线上先扫描自己的工号，记录在本工位上开始时间。扫描PCB板条码，记录工作开始时间，扫描在本工位上要安装的配件号码，并输入生产数据;完成后再输入完成时间，将该产品传送到下一工位，直至完成产品的组装。产品组装完成后，按PCB板的号码，打印整机、包装箱条码，将完成包装的产品送到仓库。

打印条码：打印整机、包装箱和保修卡上的条码。

条码扫描：扫描整机，形成成品库。

统计分析：查询和统计并根据需要形成报表。

仓库管理：在入库开始，用固定式扫描设备，扫描入库流水线的成品包装条码，记录入库时间，形成产成品的入库登记，仓库内库存增加。出库时，按照出库计划，扫描整机包装箱的条码，校验出库的产品数据是否与计划想吻合。完成出库操作。利用整机条码和手持条码扫描终端，还可以进行仓库的盘点工作。利用条码为库位、货架编码，可以实现自动仓库动能，利用条码定位，进行自动进出仓库。

进出库管理：产生进出库单，通过扫描进出库产品，形成进出库报表。

统计分析：查询和统计并根据需要形成报表。

其它功能：

质量跟踪：根据整机条码查询其所使用主要PCB板的型号(主板、其它主要配件)、生产数据。

查询系统：查询系统的各种生产情况和质量信息，包括日产量、周产量、月产量、阶段产量及库存、PCB板号等数据。

报表打印：打印各种报表。

其它格式：管理软件能接受不同的格式，即条码组成的方式能由用户设定。

仓库中心：工厂内的仓库管理和工厂外的仓库远程管理。

售后服务：保修卡和维护修记录管理。

以往的手工操作已越来越不适应新形势下的现代化管理的要求，计算机技术和物联网条码技术引人生产质量管理领域，已成为必然趋势，例如原来生产进度表和日、周及月产量等报表全部由多人手工统计后制作完成，劳动强度大、工作重复繁琐。采用条码跟踪系统后，上述的报表全部由电脑来自动完成，工作简单、方便、准确和快捷。通过数据的采集、管理、检索、存档和统计实时化，质量信息和动态地反映生产现状使生产管理者能及时、准确、全面地了解生产情况，从而采取必要和有效的措施，保证生产能按预定的计划正常进行。生产线采用条码管理系统后，可大大提高了质量及管理水平，将为企业的决策、管理带来显着的效益。

对于参考译码、光学特征、最低反射率等检测项目可采用扫描反射率曲线分析质量分级检测方法（在条码符号印制过程质量控制中需要了解和分析条/空反射率和条/空尺寸的状况、确定改进方法时，可以采用条/空反射率和条/空尺寸偏差检测方法）。一般要求

检测带：检测带是商品条码符号的条码字符条底部边线以上，条码字符条高的10%处和90%处之间的区域，应该在检测带内对条码符号进行参考译码、光学特征等项目的检测。

扫描测量次数：在检测参考译码、光学特征等项目时，对每个被检条码符号扫描测量的次数按检验类别确定：a)对条码符号进行质量评价，应在条码符号的10个不同条高位置各进行一次扫描测量，10次扫描的扫描路径宜保持等间距。扫描路径应通过包括空白区在内的整个符号宽度。b)在其他情况下，对每一个条码符号扫描测量的次数可以适当减少。

扫描测量：用符合规定的检测仪，对条码符号扫描测量反射率，得出扫描反射率曲线。扫描反射率曲线可以是存放在存储器中的数据形式或可供人观察的形式。

Zebra是全球领先的标签打印设备供应商，其产品应用于各个行业。

■制造业无论您需要跟踪工厂中的材料，还是整个供应链中的材料,Zebra的解决方案都可以为您提供准确的端到端识别。我们的打印机和标签能够满足工业环境的要求，适应极端温度和湿度、抵御化学制品的侵蚀、抗震、抗冲击。使用条码和无线射频识别(RFID)智能标签解决方案——它们可以为您提供材料管理、生产过程跟踪、质量控制和产品识别所需的信息——帮助您优化生产和信息流。Zebra丰富的产品线可以满足您所有的标签打印需求。高分辨率的打印机能生成适用于电路板和小型零部件的微型条码标签，而高速、大批量打印机则能以生产的速度生成标准标签或大尺寸标签。自动完成线性或二维(2-D)条码、各种文本和图案或RFID智能标签的编码，为您高效的自动化生成流程提供支持。移动和车载式打印方案能通过在任意位置生成标签——支持灵活制造、材料管理、分拣/整理及其它操作——来帮助您提高生产力。可选的802.11b无线网络支持使您可以摆脱线缆的束缚，在任意位置使用打印机。内置的XML功能、打印机模拟功能、多种ERP界面选项及其它连接功能使得Zebra打印机便于与原有的制造和企业系统整合，实现实时生产控制。效力持久、安全可靠的标签和标记打印方案可以满足您的寿命识别和跟踪要求。

■运输业使用值得信赖的Zebra打印方案确保客运业务和货运管理工作按时进行，确保对它们进行跟踪。我们的打印机性能可靠、打印速度快捷，定不会耽误您的工作。您可以使用这些打印机生成带有条码和无线射频识别(RFID)标签的高质量乘客票证和货运跟踪标签，以此来支持自动化处理，提高端到端工作效率。简单易用、外形小巧的桌面打印机适用于票证和边境通行证打印；持久耐用的批量输出型号适用于货运标签打印；而轻便的移动打印机则适用于客运业务应用，Zebra的打印方案可以确保运输行业持续发展。使用条码和RFID系统准确、高效地跟踪货运。Zebra的工业打印机、移动打印机和编码器可以满足所有的货运、行李跟踪、配送和物流需要。客运打印方案包括外形小巧、支持网络功能的桌面打印机，您可以用它来打印票证、边境通行证、收据、行李认领凭证等。游动式票券销售既可以免除排队等候，又可以节省时间。使用移动打印和交易处理系统可以行使客运销售和客运服务双重职能。您可以使用带有磁条、条码和RFID编码选项的Zebra桌面证卡打印机生成员工ID卡、运输通行证、费用卡、里程卡等。

■教育和图书馆Zebra拥有可以满足所有员工、学生和资产识别要求的省时的打印方案。图书馆可以利用Zebra丰富的标签方案来节省借书处、书架和藏书操作的时间。将生成的条码标签贴在书籍、音像制品、CD及其它资源上，让它们能够经受数百次的归还/借出扫描。使用移动打印机随时随地创建书架和资产标签，以避免在书架和办公室之间无效地往返。如想实现更先进的物品管理和更高的安全性，您可以考虑使用RFID打印机/编码器来快速管理书架藏书并自动完成归还/借出操作。Zebra品牌的证卡打印机可以满足不同的预算和应用之需，任何规模的学校和图书馆都可以通过使用这些打印机来实现方便地证卡打印。无论是基本的ID卡，还是用于记录管理和电子钱包应用的智能卡，我们的工具都能帮助您在几分钟内生成安全可靠的照片、条形码、磁条和芯片卡。轻便的台式打印机可以满足所有物品、资产和文件的标签打印需要。通过建立移动业务处理系统可以为班级注册、图书馆办理借阅手续、书店及其它操作减少排队等候的人数。使用适用于物品管理的智能标签来提高资产安全、大幅减少记录时间。使用ID卡打印机和腕带打印机内部处理所有员工、顾客和学生的识别需求。

■医疗保健无论是接待处、病床、药房还是其它的地方，Zebra的专业条码和无线射频识别(RFID)技术解决方案都可以为医疗保健行业的病人安全提供基本保证。准确地识别病人、药物、样本、治疗方法、实验室结果和记录可以为提高工作质量和改善病人护理工作奠定基础。数百家医院、实验室、诊所和医疗机构都采用Zebra的解决方案来确保所有活动都依据高质量的准确数据。Zebra的腕带打印机和腕带可以提供安全可靠、效力持久的病人识别，即使经过长时间的使用或重复冲洗和处理，它们也不会褪色、沾上污垢或降低功效。使用Zebra的打印机和编码器生成的条码或RFID腕带可以满足HIPAA和JCAHO保护病人隐私和安全的要求。轻便、简单易用的移动和台式打印机是在进行移动现场保健时识别样本、X光照片、文件及其它记录的理想之选。Zebra的证卡打印方案使您可以在现场灵活、快速地生成带有各种照片、图案和安全选项的员工和来访者ID卡。台式打印机是生成药房单位剂量标签的理想之选，它们可以生成最高质量的条码和图案。利用Zebra的数百种打印机和耗材组合来准确地跟踪机构内的资产。Zebra的标签材料能够适应杀菌处理、极端温差和湿度，可以满足样本跟踪的需要。

■零售业Zebra成熟的打印方案可以帮助您更有效地管理客户、商品销售、货架和工作人员。移动打印和交易系统可以减少客户排队等候的时间，提高客户服务质量，而无线射频识别(RFID)和无线网络则可以将销售场所、后场和供应链实时联系起来，提高库存的可供性。Zebra打印方案利用以下方式来提升后场到销售点以及两者间各个位置的工作效率和零售经营：在活动点打印可以节省劳动力、提高价格标签、降价标签、货架标签及其它商品销售活动的准确性。使用您的无线网络连接移动打印系统、库存和POS应用可以准确地完成货架价格审核，即时传达价格变更。使用移动打印机和交易系统——可以在任意位置处理客户结帐、处理支付、开具收据、延期凭证和回执——来减少客户排队等候的时间，提高客户满意度。使用现场桌面证卡打印机，您可以在几分钟内编码礼品卡、生成安全可靠的彩色员工ID证章和客户忠诚卡。Zebra的打印机和耗材可以为您所有的商品销售生成价格标签，包括：票证和标签、珠宝和小型商品标记解决方案、便于识别耐用品和大型商品的大尺寸标签以及用于识别农产品和冷冻食品的耐低温、防潮材料。利用Zebra的品牌保护解决方案和带有明显及隐藏安全特性的标签材料（包括：防窃启粘胶、磁线和隐形跟踪器、安全薄层等）来防止伪造和杜绝退货欺诈。使用我们各种性能可靠的货运和接货解决方案来管理退货、店内转移和其它装运情况。Zebra独有的无线DEX通信接口（一项美国技术）可以帮助您更有效地管理DSD供应商。通过将RFID引入操作来自动识别进货盘上的物品、建立“智能货架”无线货架监控应用、实时跟踪和更新库存目录、防止后场丢失物品，提高供应链透明度。