导语:2014年网络零售成为让众人瞩目的风口，“双十一”电商全网单天交易额（GMV）805亿元人民币。有研究报告显示，网络零售交易额在2013年增长41.2%的基础上，2014年仍然保持了高位增长。就在这个双十一，京东打出了“同是低价，买一...

2014年网络零售成为让众人瞩目的风口，“双十一”电商全网单天交易额（GMV）805亿元人民币。有研究报告显示，网络零售交易额在2013年增长41.2%的基础上，2014年仍然保持了高位增长。

就在这个双十一，京东打出了“同是低价，买一真的”广告语。有数据显示，近两年网购投诉件数已超销售服务投诉总量的半数。网购正在成为消费者投诉的“重灾区”。2014年假货问题严重困扰着聚美优品：7月被媒体曝光第三方平台销售仿冒奢侈品之后，12月13日至12月16日美国五家律师事务所又对聚美优品提起诉讼。众目之下的聚美优品推出了自己的货物编码，欲摆脱上市以来的发展瓶颈，但却耗费了巨大的精力和资金。

也同样就在近两年，敦煌、百度、京东、天猫（含淘宝）等电商大鳄们先后与中国物品编码中心合作，采用国际通用的GS1商品条码（简称商品条码），积极探索着规范化管理之道路。

除了用于结算，商品条码为信息追溯和仓储管理提供了通用的数据标准，有利于电商平台和商家大规模的实现品类信息管理，也赋予消费者一双“慧眼”，通过它可以查询、追溯商品信息。2014年12月在第九届中国网络零售年会上，中国物品编码中心主任张成海呼吁电商企业，重视统一编码，重视数据标准化。他指出：未来的零售必须建立全渠道，统一编码将贯穿于整个线上和线下；商品条码对传统零售很重要，对电商更加重要。

要使我国条码管理系统进入世界先进行列，首先要提高认识。它是实现国民经济信息化一个基础信息领域，是促进国民经济现代化的重要手段，是一项高新技术及其产业，是科研领域的一项事业。不能单打一仅抓发展系统成员，更不能把它仅看成是创收的手段，发财致富的摇钱树，这样势必会造成这项事业的萎缩；

其次，要有计划有步骤的进行投入。它是一项高新技术，要保证发展跟上世界潮流，行成独立产业，必须制定规划计划有步骤的进行人财物的投入，要培养高层次的科研队伍，建立高水平的工程研究中心和产业基地，实行用先进技术装备建立起来的现代化管理机制，决不能只索取只消费不投入，采取掠夺式管理，失掉后劲力量；

跟踪世界发展趋势。条码管理系统是一项国际化的技术、国际化的产业、国际化的信息。我们必须紧跟世界发展步伐，吸取国际特别是经济发达国家的先进技术、先进经验，吸收、消化、创新，逐步发展适合中国国情的条码管理系统及其产业。

总之发展适合中国国情的条码管理系统及其产业必须有一个战略考虑，有一个方向，有一个目标，有一个规划计划，有一个人员的培训，有一个财力的投入，有一个切实可行的整体措施，以保证条码管理系统及其产业的的兴旺发达。

条形码标志是专供计算机识读的商品信息。条码迅速普及的原因，除了条码技术是现代化商业必须具备的一个条件之外，还因为条码标志对商品产生了意想不到的装潢作用。笔者在此谈谈条码标志对商品包装装潢效果的十大影响。条形码标志是专供计算机识读的商品信息。我国从最初引进并在少数商品上使用，到今天出现在繁多的商品上，只经过了七、八年时间。条码迅速普及的原因，除了条码技术是现代化商业必须具备的一个条件之外，还因为条码标志对商品产生了意想不到的装潢作用。笔者在此谈谈条码标志对商品包装装潢效果的影响。

一、使商品包装装潢增加了时代感追逐时代潮流，是大众消费心理的一种表现。由于条码标志是一种带有强烈时代感的图形符号，它在商品包装装潢上的应用，无疑成了这些消费群体青睐的对象。

二、适应消费者好奇心理好奇心理人皆有之。带有条码标志的商品最初出现在市面上时，曾引起了不少消费者的好奇，消费者在好奇心驱使下产生购买动机，从而使这些商品顺利地打开销路，占领市场。

三、适应消费者的“择视心理”在日常生活中众多事物中，人们的目光总是最先看见那些熟悉，最容易识别的东西。这些东西最容易引发人们的兴趣与冲动，关注与反馈，亲近感和愉悦感，这就是“择视心理”在起支配作用。在琳琅满目的商品海洋里，带条码标志的商品总是比不带条码标志的商品销得快，也是“择视心理”的作用。

四、独特的表现个性与装潢图案形成鲜明的审美对比条码标志图形符号以它齐整一致、疏密均衡、单色而不显得单调的外观在色彩艳丽的包装装潢氛围中显得更为引人注目。这种线条与画面的和谐令消费者看后感到赏心悦目，百看不厌。

五、为包装装潢增加了知识趣味热爱学习，不断获得各种知识是人类的天性。条码标志应用在商品的包装装潢上面后，客观上起到了传播知识的作用。不少的消费者从接触带条码标志的包装品开始，知道了电子计算机在商业上的用途，知道了超级商场，知道了信息处理。所有这些，使带条码的包装装潢也显得“趣味盎然”。

六、为装潢提供了新的表现方法条码标志应用在包装装潢上的效果，容易使人联想到人在大自然环境里漫游时，常常因发现一鳞半爪，一片枝叶的小东西驻足沉思的情形。条码标志虽小，但它在包装装潢上又增加了一个令人注目的内容。条码标志的增加，也为包装装潢花色品种的不断推陈出新，装潢构图的韵味设计、色调运用的视觉效果，汉字、字母、图案的交错呼应等方法的运用提供了新的表现方法。

七、使人朦胧地联想到人们喜爱的某些美好事物从条码标志联想到某些美好事物也许只是消费者见到带条码标志的包装装潢时脑海中的一个闪念，一个刹那，一个思维的截面，是脑海中的朦胧反射。看到条码标志时，消费者容易在脑海中朦胧地和人类的直率、正义、朴素、智慧、平稳、含蓄、严谨、精致、时髦、现代这些品质、情操相连系。

八、使包装装潢的设计有了更多的设计思路搞过包装装潢的人都有这样一个体会，包装装潢作品不能搞得太花俏，也不能搞得太平淡。所以，在这两者之间找到一个最佳的设计就成了包装装潢工作追求的目标。而条码标志图形在装潢中的参与，使装潢设计的方案得到延伸。由于条码标志从美学效果上看，不媚俗、不平淡，为整体装潢效果增色不少，设计工作者在整体构思设计、色块效果对比、内容安排平衡、冷暖参差晖映等方面的技巧运用上思路更宽。

九、符合市场经济社会生活快节奏的特点快的工作节奏和生活节奏是市场经济条件下社会生活的一个显著特点。条码标志无论是在实际技术用途的信息传递中，还是用在包装装潢上给消费者的心理感觉，都是迅速的，快捷的。条码标志从图形上看。其齐整一律、疏密呼应、均衡平稳、紧凑有序的内涵表现完全与现代生活的高效率，快节奏相适应。

十、使包装装潢更符合“简、明、精、新”的现代艺术精神。

评价一个事物是否符合现代艺术精神的标准只能是艺术法则和艺术规律自身。条码标志图形的齐整划一和条符之间有序排列的效果使包装装潢在视觉上完全符合简捷、明快、精致、新颖的现代艺术精神。条码标志虽然不是主观设计的艺术品，但它在客观效果上却好象是经过艺术大师的艺术构思和艺术概括而成的艺术作品，再加上装潢图案的衬托，其现代风格更为突出。商品的包装也因为增加了条码标志图形，显得更为美观，内容更为丰富。可以说，条码图形和商品包装装潢两者是“相得益彰”。

一、市场背景有流通，就有窜货（跨区域销售）；但大量窜货的销售，是很危险的销售。对于生产厂家或总经销商来说，各地区域经销商的窜货问题非常头痛，被称为分销渠道的一个“顽疾”，会给原有的销售网络带来十分严重的破坏，对市场占有率的提升形成很大的阻碍。窜货的原因通常是经销商为了谋求利润的最大化，危害轻则造成价格混乱，使其他经销商对产品失去信心，消费者抵制购买；重则影响厂商声誉和品牌美誉，甚至严重影响企业的生存与发展。所以，各厂家或经销商绞尽脑汁，采用许多方法来防止窜货，诸如，从颜色、规格、包装、区域编码等方面对销售产品区域差异化，但是都效果不佳。二维码防窜货解决方案——通过手机二维码的应用，对商品进行DNA式管理，做到最小商品单位的身份识别，即可有效解决上述问题。

二、方案概述1.概念二维码防窜货解决方案，是指在二维码防伪的基础上，结合物流管理系统，运用二维码技术及无线通信网络技术，在产品出库、流通到经销渠道各个环节中，采用二维码对企业产品最小单位进行编码管理，对编码进行销售区域等信息加载，并通过扫码记录，追踪产品上的编码，监控产品流通环节，实现生产厂家、经销商、消费者之间的商品信息互联互动，对窜货现象进行实时的监控，如同“在交通路口安装摄像头”。2.理念二维码3.设计原则3.1实用性：方便快捷的管理方式；消费者使用简单，容易普及；3.2经济性：综合考虑系统的性能和价格，性能价格比达到最优；3.3先进性：遵循国际标准和国内外有关的规范要求；符合计算机技术、网络通讯技术和防窜货技术的最新发展潮流；3.4可扩展性：通过模块化设计，随时可以扩展系统规模，满足业务量增长的需求；3.5安全性：编码支持多重加密；采用众多高科技手段保证编码数据安全和物理安全。

目前提供的标识品种有明码和暗码两种。2.3商品身份查询系统以手机为应用基础，以二维码系统手机端应用软件为操作界面，为市场稽查、广大消费者提供便捷查询商品信息（销售区域等）的功能。2.4窜货报警和追踪系统手机扫码后，一旦发现商品的查询区域与销售区域不同，系统会自动记录并且通过电话、短信或网站方式提示管理人员，使企业及时了解何地有窜货现象出现，进而回访核实，作为处罚的证据。系统还能够生成窜货统计报表，为企业制定下一步销售策略提供依据。2.5商品物流防窜货系统二维码使商品的数字化物流管理具有了个性化。企业管理人员可以足不出户在系统上了解到该商品是否出现窜货及统计信息，运筹帷幄，为企业决策层提供科学严谨的依据和信息支持。企业市场管理人员或经销商也可随时抽查商品应销售的地区，更准确地把握市场动态，有针对性地进行销售策略调整。2.6产品质量追踪系统当产品发生质量问题时，可以根据该商品身份码查询到该产品的生产信息，以便追根究底，根据数据库的产品信息记录进行追溯查询，可以快捷召回问题产品，查找质量事故发生的原因，追究责任。

3.实现方式3.1防复制*一品一码，正品售出后，其它的复制品在验证时系统都会提示“产品已经售出，请谨慎购买”信息，如果仿冒者进行了大量复制，当正品售出之后，其它的复制品就难以售出，这使假冒者无利可图，从“利”字上给予根本性的解决。3.2防篡改*防伪码一旦生成，本身不能篡改；*即使是恶意涂改，修改后的防伪码将不能通过系统验证。3.3防恶意查询*双层二维码设计，查询层可供无数次查询，防伪层仅供一次性查询；*不影响正常识别；*不增加后台负担。3.4防入侵攻击*对访问网络资源的用户权限进行严格的认证和控制；*对数据进行多重加密，保护数据安全，保障他人截获信息后无法读懂其含义。

四、方案优势二维码防窜货解决方案，应用二维码技术对关键商品信息进行精确和保密的标识，通过广大消费者的查询、外地分支机构或稽查员的核查，帮助企业促进商品在分销网络中的有序流动，实现严格的监督和控制，提高企业的渠道管理水平，降低和规避渠道风险，提高产品服务质量，树立企业品牌，减少企业及消费者的损失，提高消费者满意度。

1.防伪和防窜货一体化：防窜货是寄托于防伪标签上，窜货者不敢遮盖或擦除，否则消费者就认定是假货，便于对窜货做出准确判断和迅速反应，借助消费者的力量搭建窜货预警平台，在矛盾激化前平息问题，保证整个销售体系的和谐运作；2.利用技术手段弥补营销策略缺陷：建立防窜货平台，将扫码信息发送到系统中，企业实时获得渠道数据，适时监视经销商，收集窜货证据；3.身份唯一，信息完整：赋予每一件商品唯一的二维码——“商品DNA”，包含产品出货、流通配送、多级发货、最终消费各个环节的信息，实现了从类别条码化到批次、单品条码化的飞跃；4.动态跟踪，减少库存：从厂家---总经销商---二级经销商---三级经销商的物流过程中，每次发货都可进行身份码扫描采集信息，通过专用网络动态更新数据。系统可以根据企业实际要求，重新设置产品的销售区域，完成快速调货，大大减少库存；5.使用方便，统计信息及时：适合于全国各行各业的大、中、小型企业，企业可在不改变既有生产流程、不增加管理人员、不增加仓储库存的情况下方便应用。实时的统计与查询，奠定企业科学决策的基础；6.技术先进，成本低：标识先进美观，系统自动化，彻底取代费时低效的手工盖章、登记、外箱查码等传统手段，大幅降低防伪与防窜货的人为出错率和各项成本。